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杜亚中国区总经理鲍永林:智能窗帘创新发展 智能化成为核心

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鲍永林 杜亚中国区总经理

窗帘控制不断升级 智能化成为核心

从2002年成立到现在,杜亚已经在行业市场中占据了十分重要的地位。无论是和地产公司的合作,还是零售业务的拓展,亦或是自身产品技术的不断迭代,杜亚都以智能家居整体市场发展为导向实施每一步战略规划。

近年来随着用户生活越来越好,智能家居行业的规模越来越大,智能化控制的需求也在随之不断提升。以前对于电机来说,只要做好电动化控制即可,而如今,在做好电动控制的基础上,还有了更多智能化的延伸性控制,包括语音控制、感应控制、场景互动等等。电机已经从当初单纯的本地化控制或者局部化控制,进化到现在的多种形态智能化控制,并且发展的速度相当之快。

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在传统电机升级迭代后,配备了智能电机的智能窗帘成为了行业中新的爆款单品。杜亚在智能窗帘领域一直追求创新发展,在前不久的双11活动中,杜亚联合天猫精灵共同推出了语音控制型智能窗帘“甜筒”,在双11当日就收获了超千万的电商销售额。杜亚中国区总经理鲍永林表示,杜亚并没有把此次“甜筒”的销售爆发看做是一起偶然事件,而是智能窗帘发展到一定阶段,一定会出现一款爆品点燃市场,这是顺理成章的事。

同时,语音控制也只是智能窗帘控制模式的一种。未来的产品形态,会兼顾语音、光线、温湿度、室外环境等多种因素,结合智能家居场景互动,为用户提供更多智能化控制选择。

定制化设计层出不穷 本地化服务举足轻重

智能窗帘是一款比较“有个性”的产品。之所以这么说,是因为智能窗帘在定制化层面的占比非常高。许多高端业主家中的窗户,不适合安装一些通用型的产品,这就需要服务商先量尺寸,再设计电源插口,最后出方案去生产相对应的产品,并安装调试。整个流程下来,很考验服务商的安装水平和服务态度,因此杜亚一直致力于扩大自身的安装服务团队,为用户带去更好的使用体验。

除此之外,杜亚也从产品本身的结构出发做一些创新性的研发,利用技术慢慢将一些复杂的定制化产品简化,最终为用户呈现一种可DIY的新形态产品品类,减去安装过程中复杂的步骤,提升产品价值。可以说,其实DIY产品也是定制化的一种表达方式,它以套装或者散件的形式呈现在用户面前,让用户根据自身来做选择与调整。当然就算是DIY产品,最后也需要本地的服务商做一些依托和支撑。

鲍永林指出,每个用户都希望产品越简单越好,使用过程越舒适越好。杜亚也基于用户需求,不断在做改进和升级,从产品和服务两方面入手,为不同阶层的用户提供更适合自己的智能窗帘。

对于传统渠道和智能渠道,鲍永林相信两者会做一个有机的结合。杜亚经过十六年的发展,已经积累了一大批传统的合作伙伴,后续杜亚会做一些资源整合和资源共享,将传统渠道与智能渠道结合起来,一起做好服务。

线上线下双向发展 多渠道合作全屋智能

智能窗帘将作为一个排头兵切入全屋智能。为了实现全屋智能的真正落地,杜亚不仅和云平台、模组企业达成了各种各样的通讯协议,还在设备端之间,和智慧照明、传统家电、家庭安防、家庭音响等硬件企业展开广泛合作,全力打造全屋解决方案。

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2018年,杜亚在线上取得了不俗的成绩,未来肯定会瞄准年轻市场,在电商领域加大投入。同时,杜亚也在线下加速布局自己的专卖门店,以新零售的模式为线下用户提供最直观的产品体验。值得一提的是,杜亚会在门店中打造全屋智能场景,为用户展现从智能窗帘到空间场景的整体解决方案,让用户通过交互进一步了解自己想要什么样的产品。结合了线上与线下后,再依靠本地的集成服务商打通“最后一公里”。

在C端用户不断积累的同时,B端也是杜亚发力的重点。通过数据调研可以发现杜亚今年全年在工程、酒店以及很多市政建设的项目中,窗帘智能化整体项目落地非常多。

B端地产企业很好地教育了用户,让他们了解到原来使用智能化产品是那么的方便。目前,杜亚的智能窗帘已经是蓝光、万科、万达、绿地等房地产公司精装修的基本配置。同时,在智能楼宇、智能办公室中,智能卷帘搭配遮阳产品成为了主流,许多的落地大楼中都有智能窗帘。

秉持开放的心态 做大做强生态链

当前,智能窗帘行业还面临诸多痛点,比如智能窗帘与其它智能设备的互联互通还不是很便利,另外各大平台都有各自的APP,各大平台都有各自的通讯协议,行业无法做到资源共享。

杜亚一直是十分开放的,并且希望在技术端、研发端、市场端、资源端、服务端与整个智能家居IoT进行合作,同时能够共享技术成果。

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鲍永林相信,智能窗帘作为全屋智能的一个大品类,一定是依托于平台方、解决方案商、硬件模组方等企业的,杜亚也希望借助AIoT、大数据、云计算等技术和行业合作伙伴共同拓展市场,推出更好的窗帘产品。总的来说,智能窗帘行业需要整个智能家居生态圈一起支持和推广,才能真正在全屋智能中体现自己的价值。

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本文刊载于《智能家居》杂志2018年12月刊第145期,点击即可获得详细订购信息!

本刊记者 / 朱亮 陈萍 林坚仪

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