微软首席技术官Kevin Scott认为，未来对AI的理解将有助于人们成为更好的公民。
“我认为在21世纪成为一个消息灵通的公民，你需要对这些东西[AI]有所了解，因为你希望能够参与辩论。你不想成为一个人，而AI会发生在你身上。你想成为整个生态系统的积极代理人，“他说。
在本周接受旧金山VentureBeat采访时，Scott分享了他对AI未来的看法，包括面部识别软件和制造自动化。他还详细说明了为什么他对人们设计使用智能机器的方式“谨慎乐观”，并说他为什么认为Cortana不需要智能扬声器才能成功。
然而，对于人工智能的发展而言至关重要的关键可能是未来一个世纪的普通人，斯科特承认这不是一件容易的事情。
“这很有挑战性，因为即使你是一个接受过重大技术培训的人，即使你是一名AI从业者，跟上正在发生的事情也是一种挑战。景观正在迅速发展，“他说。
今天制造和使用人工智能的技术人员也有责任帮助人们更好地了解可能的事情并使他们的工作变得可访问，因此斯科特正在写一本关于人工智能如何成为美国农村经济的力量的书。
近年来，人工智能已遍及医疗保健和民间社会以及政府和企业，这一事实可能意味着每个人都有新的责任。帮助公民了解人工智能的新闻和公共教育计划很重要，技术专家应该让他们的工作更容易获得，但斯科特还认为，使用人工智能的企业是破坏性公司是不够的。
“我们必须考虑这里的平衡，”他说。“你不能只创造一堆技术，让它具有超级破坏性，没有任何参与，你必须在这个世界创造价值，而且它不仅仅是股东价值。”
面部识别的“谨慎乐观”观点
一个受到普通公民和微软关注的主题是面部识别软件和政府过度推广的可能性。
周二，美国公民自由联盟（ACLU）与人权组织和其他组织联盟呼吁包括微软在内的主要科技公司不向政府出售面部识别技术，因为这样做将不可避免地导致对宗教的滥用和歧视和少数民族。
微软拒绝直接回复这封信，但指出了过去代表其观点的行动。去年的分析发现，微软的面部识别系统以及中国的Face ++不太能够识别皮肤黝黑的人，尤其是有色人种的女性，与白人一样。就在微软改进Face API识别暗色调肤色的能力几周后，总统布拉德史密斯宣称政府需要规范面部识别软件。然后，上个月，该公司制定了六项原则，用于管理面部识别软件的使用 其客户，包括执法机构和政府，如公平，透明和问责。
斯科特说，微软目前正按时实施该计划。
虽然面部识别软件可能被企业和政府用于恶意目的，并且可能引起人们对技术动力警察状态的担忧，但斯科特喜欢在面部识别软件用例方面考虑好处。
“在这个边界之间有这条细线; 显然有一些你不应该允许的事情。就像你不应该让政府用它作为压迫机制。没有人应该使用它来非法歧视人，所以我认为这是一个很好的辩论，但我通常是在谨慎乐观的一面，比如我实际上对人性有信心，“他说。“我相信，如果你给人们提供工具，他们将被放置的绝大多数用途都是积极的，所以你要鼓励这种做法，并以深思熟虑的方式防止负面影响。”
他引用的潜在积极用例包括建筑物的安全性，了解会议中的人员，或验证处理危险机械的人员是否经过认证。
他还提供了一个理论上的例子，基于去年他妻子去医院的时间。只有两名护士负责管理医院康复病房，在那里病人被规定了一个精确的走动活动团。
分配该任务的计算机视觉系统可以提醒护理人员如果在常见区域中经常看到患者，发出太多活动信号，或者如果他们没有被看到他们的房间外，则表示活动不足的信号。
除了相信理解AI可以让更多知情的公民参与其中之外，Scott还强调人工智能专家需要做更多工作来告诉人们面部识别软件等技术带来的积极成果。
终结者通常会在人工智能最糟糕的场景中浮现，但分享星际迷航未来的愿景也很重要，斯科特说，因为讲述积极的故事有助于人们掌握可能性。
“深入AI社区的人们需要做更好的工作，试图为人们绘制正面图片，不是以Pollyanna的方式，而不是忽视意外的后果以及所有可能被AI放大的坏事，”他说。
斯科特关于美国农村人工智能的书
斯科特认为，一本书将有助于阐述他的观点，即“人工智能可以而且应该对美国农村有益。”微软发言人拒绝分享书名或预定的发布日期详情。
为了写这本书，斯科特说他开始考虑如何在第二次世界大战期间为他的祖父，一位前家电修理工，农民和锅炉房技工定义人工智能。
“我想如果我的爷爷还活着，他会对人工智能感到好奇，而我的部分过程正在弄清楚如何向他解释，因为他不是计算机科学家，我认为这是你的责任的一部分这些天作为一个技术人员，试图做更多的事情，使你正在努力的事情更容易接近，“他说。
这本书可能会借鉴斯科特在弗吉尼亚州农村长大的经历。
当被问及他认为哪种形式的人工智能被低估以产生积极影响时，斯科特回答了农村地区的制造业自动化问题。当你想到制造业的自动化时，很容易想象先进的机器人是破坏性因素，但它也可以在全球范围内平衡竞争环境，从而可以在任何地方建立业务。
“在过去的几年里，我与几十家小型和大型公司进行了交谈，在这些谈话的最后一次谈话中，我看到的是自动化就是这种均衡因素，就像一块先进的自动化在深圳运行的费用与在一些小乡村小镇的费用差不多，“他说。
“这是这件事情，我认为人们还没有真正完全包裹他们的头左右，这整个敏捷制造的运动，你已经得到了很多这些小的小公司，现在能够做的事情，都是从外地刚遣返作业到美国因为他们正在部署所有这些自动化，他们的单位生产成本正在下降。“
