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聪普智能CEO张存树:基于本地语音面板部署的全宅语音系统

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聪普智能CEO 张存树

智能家居中外市场差距三要素

2017年美国有三分之一的人都是用智能家居系统,中国只有1%,差距到底在哪里?

聪普经过全国经销商客户的调研发现了三个因素,首先是产品因素。中国与美国的房屋结构不同,国内厂商如果粗暴地模仿国外产品,并不能符合中国人的使用需求。

二是价格因素,需要考量综合成本与整体收入进行定价。产品价格过高,影响购买能力。价格过低,服务与质量无法满足用户需求。

最后一个是交互因素。当用户和经销商认为智能家居=手机控制家电时,这是个很可怕的事情。手机交互本身存在网络延时、手机卡顿等不可预见的问题,而使用一款APP也是需要学习成本的。对于家里有中老年用户的家庭,这类智能家居产品只能是一个鸡肋。而为了更好地普及智能家居系统,我们一定要打破这样的观念。手机控制只是智能家居其中的一种交互方式,我们还有更多更好的方式。

聪普为什么选择做语音面板?

为什么推崇语音交互?全球智能硬件市场上,语音交互类的产品是一个大趋势,行业内已经涌现出不少相对比较成熟的语音解决方案,而且不少巨头已经将市场教育一遍了,所以在市场推广方面不需要支付更多的教育成本。

为什么是面板的产品形态?我们选择了家中较常见的墙壁面板作为全宅语音交互的入口和载体,语音识别可以集成在面板中,省去另外安置语音设备的空间和成本。在语音控制无效或者不方便使用声音的时候,也可以使用按键方式进行控制。

为什么要采用本地化语音处理方式?我们发现延时较长、网络状况异常等问题容易影响在线语音的使用体验,然后另外一个考虑因素就是隐私问题。

基于以上这些原因,2017年聪普做了行业内第一代的标准86型语音面板,自带语音识别功能,可用于单个产品的控制和场景的控制。所有的收音、识别、动作都在本地完成,没网也一样用,而且不存在隐私泄露的顾虑。

这个面板我们有两个发明专利,两个实用新型专利和一个外观专利,基本上本地语音面板这个产品形态我们都很好的做了保护。

2018年推出的第二代智能语音面板弧音,在功能和体验上做了比较大的升级。用户发出命令的时候,它会反馈指令,是非常好的一个体验。

创造无限美好的智能,努力实现愿景

系统稳定是一切创新的前提,是一切体验的基础。聪普做产品必须有足够的开放性的系统跟强大的兼容性,可以兼容别人,也可以被别人兼容,协议对接。聪普在配置端功能上面可以主动把别人的协议主动配置到自身的系统里面,这解决了兼容性的问题。

聪普提供丰富的产品体系,包括公寓、套房、酒店、别墅,满足不同消费者的需求。聪普希望通过提供良好的体验,让智能不再有门槛。

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