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解读丨美的置业AI智慧社区8大关注点

3月19日,美的置业X阿里云

AI智慧社区落地线上发布会圆满落幕

截至今天,超170万网友观看,踊跃参与线上互动

在直播间,大家对AI智慧社区“大开脑洞”

也对美的置业AI智慧社区充满了好奇

我们挑选了网友们最为关注的8大关注点

一起来康康吧~

Q1.这几年很多房企都在做科技住宅、健康住宅、智慧住宅,美的置业这次推出AI社区比起其他企业,有什么突出优势?

首先是先发优势,美的置业在2015年就在行业内率先提出了5M智慧健康社区概念,在经过了多年的实践探索和方案迭代,在标准/技术/产品/系统方案/架构/人才上均有了深厚的积累;

其次,是完整的产业链的支持,能提供从研发到/设计/生产/安装运营的全链条的系统化集成服务;

再次,是差异化的技术路径和能力,从客户场景出发来研究产品,在智慧软件平台上,致力于一体化集成平台和AI应用能力的开发。

在智慧硬件上,差异化技术策略在于智慧家居产品设计与精装高度集成化,如86底盒网关,嵌入式安防产品等,另外的全品类硬件产品采用了统一的设计IP,形成覆盖所有产品品类的多个产品套系,在提升颜值同时,也满足不同精装定位和风格的要求。

Q2.比起传统社区,AI社区的成本主要在哪?这些增加的成本会体现在房价或者物业管理费中由业主来买单吗?

AI智慧社区相比传统社区增加的成本主要是硬件设备+软件平台建设运营的成本,增加的成本带来社区整体品质的提升,会带来一定的溢价回报。

但是,AI社区的物业管理费和传统社区没有明显差异,借助AI社区平台,未来我们可以提供满足业主个性化需求的线上增值服务。

Q3.AI社区已经落地佛山项目,它对于我们物业管理和服务水平的提升有哪些帮助呢?

首先为业主提供了更方便、快捷的智慧生活。尤其是无感通行这一点,不需要带卡、带钥匙,一个手机APP就能开所有的门,这种优势在疫情期间显得尤为突出。

其次,AI技术能为社区安上智慧的大脑,应用让物业服务更加高效便捷,智能视频巡更、AI重点区域占用监测、区域入侵监测给业主带来传统社区无法比拟的安全、便捷、健康、绿色体验。

AI社区让物业管理和服务更专业、更便捷,可以为业主提供全方位呵护。IOC监控调度中心,集远程监控、调度 、大数据为一体的控制中心,为社区的安防管控、物业服务提高效率。

Q4.AI智慧社区有详细的落地计划吗?以后会在所有的小区配备吗?

在完成首个AI社区交付的同时,已经同步在集团形成了AI智慧社区标准化配置与设计文件,并已经在全集团推广,从2020年开始设计的新社区,将集成最新的AI智慧社区设计标准。简单来说,从2020年开始,美的置业以后所有新拿地的社区都将具备AI智能化。

Q5.在首个AI社区的落地中,美的置业和阿里云分别是什么角色和功能?

在AI社区的打造中,美的置业在长期多年坚持智慧地产,形成了一整套智能化经验,在AI功能与智慧社区结合落地上,有明确的方向与充足的经验。同时美的置业智慧生活研究院的研发队伍,能够基于阿里云提供的基础AI智能并配合实际场景训练,从而研发自有的符合美的置业智慧社区需求的各种业务系统功能。阿里云在AI基础算法上,通过专业的技术队伍,并结合达摩院的科学家队伍,从而快速形成成熟的算法功能,为美的置业AI社区提供坚实的技术基础。

Q6.AI社区那么多摄像头,如何来保护业主的隐私呢?

首先,AI社区的摄像头主要布置于社区公共区域,更多是为了提高公共区域的服务、安全、环境卫生而设置,并不会侵犯到业主的隐私空间。其次由于AI社区是由美的置业搭建的统一平台,所有的数据都将得到统一的安全管控,从而避免在单体智能化时代,需要将数据给到不同的系统平台。

Q7.如果AI社区出现设备bug了,有备用的方案吗?

AI社区是以AIoT技术为核心的整体方案,在这个方案里,不只是运用AI技术为业主提供服务,与此同时,IoT技术会对所有的设备起到很好的监控作用,通过对设备运行参数进行监控,如果设备发生问题,智能系统会及时通知到物业管理方,及时对设备进行维修更换,从而保证服务的连续性、稳定性与可靠性;后续通过数据积累,将结合大数据与AI分析,从而更好的预测设备的生命周期,以及通过设备运行参数对设备潜在问题进行预测,并及时维护维修。

Q8.AI社区的操作系统对老人家友好吗?方便操作吗?

AI无感通行,让老人家在社区出入通行上也能享受智能带来的方便,不需要去操作App或者由于设备密码数字太小带来的使用上不便。

AI呵护功能,业主可以通过云朵App登记其家里的老人,特别是患有阿尔茨海默病的信息,在出入口视频监测到老人想要独自外出小区时候,让物业管理人员及时保护,并通知到业主。

美的置业会持续在AIoT技术上去投入,以业主为中心,研发出更多服务于业主和业主家人的功能,致力于打造服务全龄化的AI智慧社区。

美的置业AI智慧社区

全场景一体化系统 做能交付业主的智慧

实现了智慧社区在安全、健康方面的

网络化、智能化、数字化

融合AI能力,让智慧生活更加美好

也请小伙伴们多多提出宝贵意见

与我们一起,让智慧在生活中绚烂绽放

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