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VoiceVista语音智能深度解读云端或本地语音交互哪个更好?

以下为来自Vocalize.ai的对比测试报告,对比分析了Sensory嵌入式自然语言交互技术和云端Amazon AVS,在某个具体产品品类,如微波炉产品的语音交互对比性能分析。

我们先看一下结论 –

首先引入两个概念, TCR(Task Cmpletion Rate)即任务完成度。对于家电如微波炉产品,包括语音的人机交互的目的在于完成任务,而不是为了聊天和娱乐。

综合来看,运行Sensory嵌入式TrulyNatural的微波炉产品,其任务完成率高达93%,而运行AVS的其任务完成率仅有55%。

我们对比分析了分别运行于设备端嵌入式的语音控制系统- Sensory TrulyNatural和运行于云端如Amazon和Google的语音控制系统(cloud-based solutions)。

测试环境 –

HATS(head and torso simulator)位于垂直90度和0.9米的距离

HATS发音(utterance)分贝声压为63dB SPL

交互方式为唤醒词后说出语音命令

测试硬件如下 –

测试语音命令如下 –

测试结论我们可以看到Sensory的语音任务完成度远超云端 –

语音交互的首要条件是可以正确的识别用户的语音,让我们看一下对比分析,可以发现Sensory ASR语音识别率远高于Amazon云端AVS识别率 –

然后是正确的将识别转换为实际的操作指令,这直接和任务完成度相关。我们可以看到云端Amazon经常不能正确识别用户的用途 –

综上所述,设备端的针对特定产品应用领域(Domain Specific Large Vacabulary Natural Languages Understanding)的语音识别不仅在隐私性,快速反应时间,易用性(无需网络配置)具备极大优势,而且在实际可用性上也远远超过云端通用系统。

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