海尔智家召开001号店合伙人沟通会,针对线下门店难题给予8大支持

在电商的冲击和疫情的影响下,线下门店的发展遭遇了阻碍。想开线下店,门店开业后流量提升、盈利保障、后期服务等问题,却不知道如何解决?

7月9日,海尔智家召开了001号店合伙人沟通会,围绕“衣食住娱 爱上智家”的主题,针对线下门店各种难题,给予了8大支持和6大理由,将这些问题一一解答。

难题一:流量迟迟不涨?海尔智家:有体验云众播助力

想要提升门店的订单和流量,海尔智家通过“体验云众播”和媒体,从线上引流门店。

一方面“体验云众播”向用户展示全流程的智慧生活场景,定制场景方案,将利润从单品升级为整套;另一方面海尔智家的合作媒体,可以辅助宣传和导流,提升门店流量。

难题二:长久盈利难保证?海尔智家:还得靠场景

门店想要长久保持优质盈利,海尔智家除了不断提供高竞争力的产品,还推出了业内独有的衣食住娱全场景定制服务和前装局改方案。

以衣联网的智慧阳台场景为例,除了基础的洗衣机产品,场景中还配有干衣机、智能衣架等,一站式满足衣物洗、护、存、搭、购、回收的全流程需求。

此外,海尔智家还上新了阳台、厨房、浴室3大局改方案。整合家装设计师,与多个行业的生态资源方合作,海尔智家为用户提供从设计、装修到服务的全流程服务,最快可在1天内完成局部改造!

难题三:后续服务易断档?海尔智家:用“1+N”服务体系支撑

后续服务能力跟不上,是门店无法长期经营的重要原因之一。对此海尔智家以“1+N”服务体系做支撑,为用户提供从需求交互到售后的一整套终身服务,并定期组织团队培训,提升门店的服务专业度。

此外,海尔智家还推出了行业首个“焕新”服务。让用户享受从传统家居到智慧家庭升级的“秒变智家”服务、1个管家APP就能全程监工的“全程透明”服务、以及1个管家全程协调的“一管到底”服务。

在“人单合一”模式下,海尔智家以8大支持和6大理由助力门店发展,不断升级场景体验及服务模式,满足用户衣食住娱全场景的生活需求。更多具体详情,请下载海尔智家APP进行了解。

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