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解读丨后疫情时期罗格朗非接触式智慧酒店

近半年来,全球受到新冠疫情的冲击,我们的生活方式也发生了巨大变化。这两天在中国建博会(广州)了解到,消费者在家装方面越来越注重健康环保。非接触式的产品、系统与服务模式因安全、高效、便捷的优势也得到了全社会关注。智能家居这种“非接触式产品”得到了广泛的应用,在后疫情时代爆发出新的发展机遇。

人间烟火气,最抚凡人心。随着疫情得到全面控制,国民生活慢慢恢复正常秩序,此前受影响巨大的住宿服务行业如何在后疫情时代求发展,实现弯道超车?

“非接触式智慧酒店”便应运而生

酒·店·入·住

刷脸时代,简单高效

客户可通过酒店公众号或APP预订客房、登记相关信息并同步到酒店管理系统。

酒店管理系统与智慧停车系统通过本地数据对接,实现信息共享。

酒店客房管理软件通过PMS接口与酒店管理系统实现对接。可实时监测客房状态并设置专属欢迎场景,在客户到达时,酒店客房管理软件打开预先编制的RCU控制程序,开启客房设备,提前营造舒适的入住环境。

进入大厅,智能机器人负责前台接待,客户可凭身份证刷脸自助办理入住,既方便又快捷。

酒店管理系统与智能梯控系统实现无缝对接。待客户完成入住登记后,将电梯运行至大堂楼层,智能电梯通过人脸识别、扫描二维码或读卡等多种方式,将客户送至相应楼层。

人体红外感应器控制楼道灯光,在引导客户入住的同时实现照明能源节约。

酒店客房管理系统可与酒店自助入住机、客房门锁实现云端对接。客户通过二维码、人脸识别或蓝牙对接方式,实现无房卡开门,同时客房管理系统自动更新为“有人模式”。

住·宿·体·验

智能控制,舒适省心

在酒店房间,所有的操作都非常智能化。利用开关面板、ipad、智能音箱或酒店微信公众号,实现对房间灯光、窗帘、空调、场景的控制调节以及服务呼叫。

开启沐浴模式,窗帘自动关闭、灯光自动调整为适宜的亮度、播放温馨的音乐,舒适的沐浴环境一键完成。

“起床模式”

通过云端和小度、天猫精灵等多款智能音箱对接。实现对房间内设备的语音控制功能,并可通过语音启动多种预设场景。

“请送早餐到房间”

送餐机器人与酒店客房管理系统实现云端对接。客户能够通过ipad、服务信息面板、酒店公众号实现订餐服务,并将相应客房信息发送给送餐机器人控制系统。

酒·店·退·房

一键操作,方便快捷

客户可通过手机完成一键退房服务,待客户离开房间后,酒店客房管理系统会自动关闭灯光、窗帘、空调等设备,切换房间状态并通知服务人员清理,为酒店实现节能运营。

系统自动将住宿费用发至客人手机,客户点击确认支付即可。

随着5G商用的到来,大数据、人工智能、物联网等技术赋能酒店行业,非接触式智慧酒店在保障客户安全同时,能大大降低人工成本、提升客户入住体验、改善酒店管理,前途可谓是无可限量!

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