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专访丨悠达副总经理柳湘林:背景音乐与智能家居的融合与创新

悠达副总经理柳湘林

编者按

在智能家居整体体系构成中,背景音乐系统是其中的关键一环。悠达作为国内最早投入家庭背景音乐系统研发、生产和销售的企业之一,在深耕背景音乐领域的过程中,也通过不断探索与创新,逐步实现着背景音乐与智能家居的深度融合,以更加完善、便捷的智能家居系统,带给用户舒适化的智慧生活体验。

做产品:从用户核心需求出发
好听、好用、好看三合一

产品的核心是以人为本。在对背景音乐系统的打造上,悠达以市场需求为出发点,进行产品研发与迭代升级,以此带给用户更满意的音乐体验,提升用户对品牌的认可度。

那么用户看重的究竟是什么?悠达副总经理柳湘林表示,基于大量的市场调研和用户群体反馈,悠达确定了用户三大核心需求:好听、好用、好看。

对于这三大需求,柳湘林一一进行了阐释。好听,是基于背景音乐系统最基础、最本质的产品定位。而且市场调研发现,音质效果也是广大用户的基本要求。不过从目前来看,很多背景音乐系统集成商往往使用最简单的方法,在平板电脑加两个喇叭即可,其实无法满足用户对于品质、好听和音感的追求,在音质效果上也差强人意。

好用则主要体现在三个方面,一是不同用户的音乐喜好不一样,所以背景音乐系统要能提供丰富且个性化的内容,响用户之所想,让用户随时听到想听的旋律;二是控制简单,直接明了的操作可提升用户粘性,这也是智能家居发展必然的趋势;最后是保证交互性强,让用户在使用过程中,通过人与机器的双向交流,提升智能化的体验感。

另外,由于背景音乐系统是安装在家居墙壁上,所以好看也是用户非常重视的一点。这就要求产品与整体家装相互融合,不能显得过于突兀,所以悠达现在推行的有屏和无屏两种产品,都在外观及安装上尽可能做到了简单、美观。特别是无屏产品,可以减少用户家居墙面设备,从而降低设置成本,最终让智能方案产品落地。

产品+场景创新融合:
从智能单品到全屋智能落地

悠达从2005年开始做背景音乐,以单品研发的方式面向市场,也是目前业内唯一能从底层到上层、云端全部自主开发的背景音乐系统企业。如前面所说,做产品最重要的是从用户需求出发,所以这些年悠达立足于自身的技术实力,不断进行产品的创新与完善。

比如针对用户更高层次的音乐需求,悠达推出圣巴赫,定义为打造HiFi级的背景音乐系统,无论是外观还是做工都实现了新的跃级。比如考虑到不同的使用场景,又研发出分体机、一体机等不同系列产品,给予用户更多选择。再比如,随着市场环境变化,布线成本越来越高,悠达又顺势推出背景音乐中控屏,用一块面板就能控制所有分区,还可实现呼叫功能,既提升了终端客户的使用体验,也让渠道商更省事。

除了产品本身的创新,柳湘林表示,在背景音乐与智能家居的深度融合上,悠达同样进行了一系列探索并取得实质性成果。为实现与第三方智能家居控制系统的对接,悠达背景音乐系统开放RS485和网络Wi-Fi协议,可轻松控制第三方智能家居,从而为用户提供更多选择余地。根据用户不同的使用习惯和对场景化需求,系统可通过自定义一键打造不同智能场景,让各智能家居之间的联动更紧密、简单。

在应用创新与融合上,背景音乐控制屏在功能上一般与智能家居中控屏一致,为满足渠道商需求,让第三方智能APP嵌入到悠达背景音乐系统中,从而实现客户可控制整个智能系统的目标。

柳湘林表示,未来除了智能家居中控屏、智能云门铃、安防监控显示屏、背景音乐控制屏等会更加深度融合,悠达背景音乐系统还将融合温度、湿度、空气传感等各类设备,让屏幕的功能和价值最大化,通过高度化的智能功能集成,最终实现一屏多用,满足多样化的市场用户需求,从而开启更高一级的全屋智能生活。

定义新玩法:
推出适应后装市场的背景音乐系统

现代人生活节奏加快、压力倍增,与此同时,对于休闲娱乐的需求也在增加。针对市场变化趋势,悠达提出了专为客厅打造的家庭娱乐系统概念,并设计出适用于客厅的独立式分体机,优异的音效表现,除了满足日常听歌需求,也可达到和电视联动的迷你影院效果。这样既避免了传统家庭影院系统成本高昂且闲置率高的尴尬,也能让用户获得专业的影音体验。

同时,悠达也推出导轨式背景音乐系统,更便于满足智能集成商的需求。通过品类齐全的单品和精准市场细分,提升客户对于智能化生活的体验。

寻求新突破:
智能家居与智慧社区一体化

经过多年的发展,智能家居的市场已经相对成熟,与之相应的智慧社区建设也正如朝阳般缓缓升起。如果说智能家居主要是为家庭提供全屋智能家居解决方案,那智慧社区则是利用各种智能技术和方式,布局于小区的全面智慧化建设与服务。

在物联网、人工智能技术的普及下,从智能家居向智慧社区拓展,实现智慧社区一体化已然是行业大势所趋。背景音乐作为智能家居中的一环,面对新市场、新环境、新生态,也将在新的挑战中寻求下一个机遇。

采访手记

真正的背景音乐要回归本质,音质效果、功能、外形都需要迎合市场的发展。总体来说,背景音乐市场广阔,通过不断创新与变革,未来会更好地与智能家居系统相互融合,带来更具品质、高度智能化的家居生活。

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