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海尔U+智慧圈变现 开创智慧洗护生态圈

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海尔昨日与国际羊毛局、中国服装协会和东方卫视签订合作,共同开发“衣物洗护物联新技术”,并建立智能洗护企业联盟以及大数据中心,为高端衣物提供智能的洗涤解决方案。这是继海尔与宝洁公司合作后海尔智慧洗护生生态圈的扩充。

海尔洗衣机为何要建平台和生态圈?“我们以前关注的是洗衣机卖了多少台,而现在我们关注的是我们能够获得多少用户。”海尔集团轮值总裁、董事局副主席梁海山今日在海尔洗涤产业转型成果暨分区免清洗发布会上表示,我们希望用户把洗衣机买回去之后,这个用户真正成为海尔的用户。

与此同时,海尔获得了两个好处:首先是硬件的创新。“用户在洗护中的场景、体验和数据,通过海尔平台与用户交互,找到新的用户需求和痛点,不断为产品带来创新。”其次是构建新的商业模式,“用户使用洗衣机的各个生活场景与海尔平台实现互联互通,在这个过程中产生新的商业模式。”梁海山同时认为。

海尔分区免清洗洗衣机就是海尔智慧洗护生态圈的创新产物。”目前全国21%的家庭拥有两台洗衣机,用户希望大人衣服、小孩衣服可以分开洗,内衣、外衣,以及不同颜色衣服非开分洗,但一大一小洗衣机除了占用空间,最大的问题是还要更换水、换电、换排水管。“海尔洗衣机总经理舒海表示,正是与用户互动和了解用户痛点之后,海尔推出了分区免清洗洗衣机。

这款产品有相对独立的两个全自动洗衣桶。其中7.5公斤的大洗衣桶具有免清洗设计,即该洗衣机在洗衣服的同时还能将自身洗干净,避免了洗衣服过程中的二次污染与定期清洗内桶的麻烦;另一个是2.5公斤的小洗衣桶采用了“全隔离”设计,解决了洗衣服过程中污渍对内桶的污染,保持了洗衣机内桶的洁净。不同衣物均可在两个内桶中同时进行。

同时,它有一个最强大脑,左边的“大脑”是负责大桶的,右边是负责小桶,两边同时操作。“小桶这侧是可以实现专属洗护的,它的程序连在云端,“大脑”不仅仅是在本地,有了最新的程序可以下载。因此它是具有最高智能的连带云端的洗衣机操控系统。”

与此同时,海尔洗衣机可以随时告诉你洗衣机的状态,自动的检测衣服的重量、衣服的污渍、衣服的面料,甚至水质,做到精准投放、无残留。

但不同的衣物单靠海尔研究并不现实。舒海表示:“如何让洗衣机知道不同材料的衣服通过哪种方式去洗。这两个难题的解决,只靠洗衣机厂家是不行的。于是我们推出了“U+智慧洗护生态圈”。一方是用户,另外一方是服装厂家、洗衣机厂家。通过这个生态圈更好的服务用户、获取用户资源。“

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