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爱威影音沈群:互联网+趋势下的智能影音行业转型

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我们从五个方面分享互联网+模式下的智能影音行业转型趋势,第一是社会背景,互联网+到底是什么样的模式?第二是转型案例,和爱威影音合作的经销商有哪些成功的案例?第三是我们怎么体现“工匠精神”?第四是趋势预测;第五是顺势而为。

把握互联网+趋势机遇

人类发展的一万年历史存在一个趋势,就是掌握最新技术、最新工具的人会把看不懂、看不起新工具的人甩落一大截。什么是互联网+?我想从三个层面来跟大家讨论,社会层面可以概括为:移动互联网、大数据电子商务、中产崛起、变化莫测、共享经济。

举一个大数据的例子,IBM的一款健康产品,很多人都去医院拍过胸片,在中国,医生读胸片的准确率只有50%,在美国是75%,IBM收购了一家公司,这家公司拥有全美两千家医院四十年的胸片数据,把这些数据进行大数据分析以后,准确率是85%。

企业层面,我们在互联网+这个时代,很多经销商应该想原来的客户怎么买东西?可能看到当地的报纸、杂志,然后到店里来看,觉得好了以后购买。现在完全改变了,自从有了互联网和移动互联网以后,客户先去谷歌搜、百度搜,然后去淘宝、亚马逊比价,再去各大论坛查技术,最后才到你的店里买,跟你来砍价。如果你在技术上面压不过他,他就会跟你砍价,这就是我们的现状。

很多老板跟我说:“我现在很纠结,培养的员工培养好了他就跑了,他自己出去创业了”。那么从企业层面来讲,不知道哪天我们就被哪个行业、哪个产品取代了,我们该怎么办?从个人层面,我想送给各位四个字,“坚持”、“匠心”。

简化服务流程,完善渠道支持

怎样服务客户?爱威影音的经销商配单可以说完全是傻瓜式的,只要选择家里面是怎么样一种模式,希望是几点几声道,希望怎么摆放,预算是多少,选择好以后方案就出来了。通过Pad培训,将产品介绍、案例图片提供给客户,从而确定出配置单,整个过程不超过三分钟。我们还可以进行方案的管理,我们请来律师做好标准的合同,可以直接把合同打印给客户,整个过程不超过五分钟,简化所有的流程。

我们的培训主要分四会一听,四会就是分享会、速培会、私享会、游学会。分享会主要是针对合作伙伴的引导;速培会主要是针对我们的销售;私享会主要是针对一些大客户进行单向的培训;游学会去年是去丹麦,今年会去美国。

回到智能的话题。原先我们设计展厅要把很多东西都换了,换完以后还要调试。现在,我们和快思聪一起将3D变成现实,只要三面三米或六米的墙,就可以展示快思聪的产品,所有的展示都是3D实现。我们现在和快思聪已经做到了实景控制,还有一个更厉害的支持是连技术都不用提供,只需找一个电工。所有编程界面全部由统一的技术支持来完成。

我们没有产品,我们有平台,需要把最好的产品让更多的人知道。

消费市场升级,定制化需求标准化

我们面对的市场是全球最好的市场,拥有三亿中产阶级。物美价廉的时代将要结束,现在的客户要的更多的是好的服务来满足个性化的需求,这也是我们每一位的生存空间,如果互联网把什么事都干了,那我想问大家还干什么呢?我们现在要做的就是将定制化的需求标准化。

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