近日，中国信息化发展创新大会暨信息化影响中国2017奖项评选活动在北京隆重举行。领通科技作为2015年度信息化发展创新大会的“移动云客服最佳解决方案奖”获得者，再次受大会邀请，带来了移动信息化时代企业远程IT运维利器——CChelper智慧帮。
随着企业级移动互联网的兴起，各种企业级业务大量向移动端迁移，企业移动办公及业务移动化和智能化带来多种办公终端并存，例如手机、平板、PC、智能电视等，导致IT工程师面临大量来自于各个员工的IT支持请求，包括内勤和外勤员工，整天东奔西跑，还饱受员工的抱怨和投诉。
领通科技为解决上述问题，提升工作效率的同时降低企业服务成本，推出了“全模式、全终端”的远程IT技术支持系统——CChelper智慧帮，旨在打造企业内混合办公终端的可视化远程IT服务，提供兼有电话服务的便捷性又有现场服务的高效性的低成本IT远程运维解决方案。
企业只需要下载智慧帮APP或者终端出厂时预装智慧帮APP，即可让终端获得实时在线的远程协助功能，支持Android、iOS、Windows等各种智能终端。企业可使用公有云也可以使用私有云部署。而对于员工只需要在协助时打开APP，即可一键连接到企业IT工程师端进行远程求助。
而IT工程师则可通过主控软件包，在PC或平板/手机上实时看到并操作用户的手机/平板等终端的屏幕，实现远程桌面操作，手把手的实时演示，不仅方便快捷，更是省时省力；同时，IT工程师和员工还可以进行VoIP通话、IM聊天，更能在必要时打开远程视频，对现场状况尽是实时勘察；除此之外，可远程执行Adb深度调试和远程文件双向传输，不仅免去现场服务更能方便诊断调试，高效解决问题。
有了CChelper智慧帮的可视化远程IT服务，IT工程师再也不用在多套系统间来回切换，也不用再来回奔跑了，对企业来讲不仅降低了运营成本，还提升了服务效率，同时也提升了员工的体验和满意度。
领通科技目前已与中国电信、阿里、联想、交通银行、京东、海尔、亚都、苏泊尔、TCL、锤子科技等企业建立了长期业务合作关系。
领通科技是一家专注于移动终端、智能终端远程桌面各种SaaS解决方案的新型移动互联网公司，其CChelper移动终端远程桌面平台是行业领先的移动远程系统，已获多项专利。领通旗下除了CChelper智慧帮，还包括彩虹SDK、互乐帮、A2A SDK等丰富的产品线。
