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发布多款Alexa智能硬件 亚马逊抢占智能家居市场高地

人工智能受到的关注越来越多,如今苹果、谷歌和微软都拥有了自己的智能语音助手。而亚马逊则悄然凭借自己的智能语音助手Alexa率先抢占了智能家居市场高地。

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9月底亚马逊一口气推出了6款全新的Alexa智能硬件,这个产品线为什么亚马逊要彻底的发力呢?为什么Amazon会在节日季来临之际全力推出这款商品?它会给中国智能家居生产商带来什么启示呢?

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亚马逊前天公布的消息,亚马逊收购了成立于2014年的无线摄像头初创公司Blink。该公司主要制造互联的WiFi家庭安全摄像头和视频门铃。

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这笔交易可能会使亚马逊更接近其最新的配套物流配送交付野心,把亚马逊仓库里的东西直接放到购买者的家里。亚马逊在今年公布了一个云摄像头产品和Amazon Key,能够让Prime用户远程控制家中大门的开关。亚马逊此次收购Blink,将获得Blink的专业技术并帮助亚马逊获得更多市场。知悉,Blink被收购后,将继续运营,产品和架构均不改变。

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Blink于2016年初推出,宣传其产品为“超实惠,真正无线”的家用安防摄像机。其设备使用AA锂电池,设计用于从家庭以外的任何地方到厨房柜台。Blink系统每年起价99美元,与Amazon Prime账户价格相同。根据风险投资研究公司PitchBook的数据,Blink今年2月筹集了近3000万美元的资金,最近又有300万美元的可转换债券。

Blink 也宣布了收购,并没有透露交易价格。亚马逊在一份电子邮件声明中说:“作为他们的分销商之一,我们已经知道客户喜欢他们的家庭安全摄像机和监控系统。“我们很高兴能够代表客户欢迎他们的团队和共同发明。”亚马逊拒绝透露Blink计划的细节。

此项收购,行内人很多认为是亚马逊对飚谷歌的一个呈现。

目前在Smart home行业内,被亚马逊认为是竞争对手的只有谷歌一家。谷歌收购的Nest公司今年一口气发布的多款硬件,让亚马逊有了压力

一、NEST推出的支持Alexa语音控制的廉价版本的恒温器

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二、支持Echo Show的NEST摄像头

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三、支持Echo Show的NEST版Wifi可视门铃

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四、支持Alexa的安防报警系统

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而亚马逊收购的Blink公司在2016年1月推出首款摄像头后,Blink又在当年晚些时候推出了具备夜视功能的户外摄像头。本周,Blink又推出了第三款产品——内置摄像头的联网门铃,同样使用电池供电。Blink还在开发一套完整的家庭安全系统。你会发现这家公司和Nest有着惊人的相似点。另外亚马逊的Alexa Foud还投资了Ring这家市场占有率最高的可视门铃公司。

亚马逊和谷歌都在发力的这个行业就是Smart home

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亚马逊在圣诞期间开始策划 Holiday Magic为主题的促销计划,同时也是为Blink站台。

亚马逊不仅疯狂扩展产品线,并且在 Home services推出了上门服务的smart home services服务,亚马逊已经在整个美国的多个城市推出了一项新服务,就是有关智能家居产品,尤其是支持Alexa语音控制的产品购买者,提供上门服务。工作人员的主要任务是帮用户设置家中的智能家居系统。此前,亚马逊的上门服务主要通过第三方合作伙伴完成,但现在它们却选择自己招人做事,智能家居在亚马逊蓝图上的重要性可见一斑。

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众所周知,智能家居的产品火爆,并且智能家居已经成了消费电子市场增速最快的产品,但是产品对普通用户来说,购买回来之后如何设置,怎么使用,如何将多款设备整合起来却成了个麻烦事。尤其是有了亚马逊专业推出的Alexa系列产品,当Works with Alexa产品设置的时候,更是步骤繁琐,业内专家人士、产品经理们一致认为,这一障碍成了智能家居设备退货率偏高的原因,因此亚马逊想通过上门服务来解决这一棘手问题。

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据美媒最新研究,到2018年,智能家居市场总规模将达到1010亿美元;2018年中国智能家居市场规模将达到2396亿元人民币,市场规模约占全球总规模的32%。分析报告继续评论,这个市场很有可能超过手机市场,因为消费者总会不断购买新推出的产品,而且单个产品的投入很可能还会超过手机!

这个行业就是:智能家居!我们来探讨下亚马逊在整个Smart home上的战略布局

第一:Alexa落地后的亚马逊开始合围战略

智能音箱作为智能家居的流量入口目前几乎已经被定义为标准呈现物了。那么围绕着智能音箱的智能家居就开始了新一轮的破冰之战了。在2016年包括以前,虽然智能家居的市场盘子很大,但国内智能家居行业所表现出来的状态却不尽人意。2010年至2016年,智能家居市场在迎来了短暂的春天之后,受平台、成本、消费者接受程度等问题的影响,智能家居进入了瓶颈期,最终形成了“内热外冷”的局面(如下图)

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无论是国内硬件制造商还是互联网厂商,都企图搭建一套统一的智能家居平台,让其它品牌接入到自己的平台,最终使用户享用到真正的物联网。但目前来看,出于企业自身利益,无论是搭平台,还是接WiFi的模式,都难以看到成效。不过如果整套的方案搭配依托着亚马逊的Alexa或者谷歌或者苹果,就变成了下图

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根据这个图的指示,整套的链条就打通了。

为了深入家庭生活, Amazon在2014年底推出一款智能音箱Echo,结合语音助手服务Alexa。Echo接收用户发出的语音指令后,经过Alexa处理,就能控制家电、订购比萨、联络Uber、或在Amazon的在线商店进行采购。种种便利服务都是为了将广大的销售通路渗透进每户家庭。对智能家电的第三方厂商,Amazon持开放态度,尽量降低进入门坎。如同他们简洁的购物流程 – 厂商若想开发与Echo兼容的智能家电,只需花15分钟填写在线窗体取得开发文件,不需经过冗长的验证或缴交高额申请费用。

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Amazon在电子商务累积了大量的消费数据,加上提供给Prime付费会员包含书籍、音乐、影剧等丰富的多媒体内容,以及纳入快速扩张的Alexa开发生态系是Amazon最大的优势。如果Alexa的语音处理获得改善,将优势转换为获利,Amazon在智能家居的领先地位会更加稳固。亚马逊选择语音控制不单单是因为语音识别技术在不断成熟,也是因为在家居环境里,很多情况用语音比操控屏幕更加方便,它也是第一个提出这种概念的,并且在语音收录采集方面下了不少功夫。Echo硬件设备里安装了六个远场麦克风并且内置除噪功能,可以捕捉到12米以外的声音,响应时间则是控制在了1.5秒以内,这些都领先于行业其他产品。

有了这些的积累,亚马逊的就开始顺势在AI行业变现了,且持久爆发式的增长了。

第二、亚马逊早就提前布局了智能家居生态圈

智能家居这个领域,亚马逊获得的先发优势,并且远不止设计了一系列的硬件产品这么简单。2015年6月,亚马逊推出了一项重要举措——宣布将Alex语音平台开放给第三方,这第三方分为两类人群,第一类是智能家居软件开发人员,第二类是智能家居硬件制造商。

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在软件方面,亚马逊为开发者公布了Alexa Skills Kit,包含一整套API和开发工具。亚马逊精心设计了标准的语言框架,让开发者们可以更加容易开发Alexa技能。用户要想使用这些第三方技能,要先在手机上下载Alexa App,这个App像一个小型应用商店,里面有各式各样的功能,用户根据自己的喜好可以把功能添加到Echo里。

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事实证明,把Alexa Skills Kit开放出去非常有效,截止2017年12月Echo可实现的技能有27000多种,而且每天都在不断添加技能。从长远来看,技能多了会吸引更多的用户,有了大量的用户又会吸引来更多的软件开发者为用户设计Alexa技能,形成一个良性循环。并且亚马逊按照苹果的开发者模式,给予优秀的Skills提供商奖励,大大的刺激着开发者的参与兴趣。

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在硬件方面,亚马逊向硬件制造商开放了Alexa Voice Service,提供一套完整的系统整合方案,厂商可以轻易地将自己的硬件产品和Alexa整合连接,这样使得硬件供应商可以专注于“让硬件设备变得更廉价、性能变得更好”,这样促进了厂商之间的竞争,达到优胜劣汰的效果。从结果来看,亚马逊开放Alexa Voice Service的举措也得到了回报。2017年1月美国拉斯维加斯举办的CES展会上,Echo幕后语音助手Alexa成为了众多硬件制造商的首选——惠而浦、三星、GE、LG和联想等大大小小共40家硬件供应商将自己的设备和Alexa连接。

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而在今年9月份的德国IFA展会上,基本上所有家电、智能家居类的有头有脸的厂商都和Alexa扯上了关系。这对于没有正式参展的亚马逊来说,没花一分钱就达到了名利双收的效果。

马上要拉开的CES2018的大幕里,我们期待看着更多的亚马逊的精彩

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第三、三国博弈,亚马逊目前是胜出的

苹果的Home Pod原计划本月发行的,又一次的推后了时间,只是在今年的11月份在深圳开了个苹果Home Kit周边开发者大会。

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Apple在2014年中的全球开发者大会(WWDC)中首次发表智能家居应用HomeKit,试图挟带移动领域获得的成功进入智能家居市场。智能家电厂商们也摩拳擦掌,准备争取成为合格供货商,看来Apple再度席卷新的市场似乎不是问题。不过出乎意料地,3年后智能家居的相关讨论中,Apple的声势并不如移动市场那样浩大。许多分析指出,严重影响HomeKit发展进度的,就是Apple以严苛出了名的“MFi (Made for iDevice) 认证”。

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当年iPod上市后,Apple发现副厂的接口设备质量参差不齐,为了避免劣质接口设备影响自家产品在消费者心目中的印象,自2005年开始推行MFi认证,厂商必须通过所有测试项目才能获得官方认证,漫长的过程往往需时2年。

严格认证的好处是让设备制造商、应用开发者有清楚的规范能够遵循,统一接口也让彼此在整合上不会产生冲突。然而冗长的认证过程对现金流量吃紧的新创公司来说是不可承受之重,对已有产品问世的供货商,也得为Apple重新量身订做,增加产品线的复杂度及研发成本。

根据Apple官网,目前通过HomeKit认证且上架的厂商只有不到百家。另外就是Home Pod还没有公开发售,相对Amazon及Google分别以Echo及Home作为智能家居的中枢,Apple目前仍然只能透过装置上的“Home”app加上Siri来控制各种设备,相较Amazon和Google直觉的语音接口仍多了一层隔阂。

但无论如何,Apple拥有杰出的语音助手Siri、引以为傲的人机界面及工业设计水平,让Apple在智能家居的竞逐中仍是不可忽视的一股力量。若能改善第三方厂商认证的效率,可以期待接下来Apple带给大家越来越多令人耳目一新的应用。

急起直追 – Google Home,提到技术能力,Google有击败棋王的人工智能AlphaGo、智能温控Nest、多媒体串流播放器Chromecast。2016年10月发表智能型语音助理Home后,包括SAMSUNG、PHILIPS在内的智能家居厂商也快速地推出与Home兼容的产品,初期发展速度非常惊人。并且就在今年9月,谷歌一口气推出了多款智能音箱,对标亚马逊的Echo音箱。

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且谷歌收购的Nest公司的产品也是围绕着谷歌的语音助理做的Smart home配套。

Google之所以能够快速抢下进军智能家居的滩头堡,主要得益于移动时代经营Android系统的经验。为了吸引更多厂商加入开发,Google将Android的原始码开放,厂商不需取得认证,可依照需求自行修改内容。到了智能家居领域,只要开发商遵照基本的开发指南略做修改,就可以把现有产品和Home整合在一起。只不过国内能做到和谷歌相连接的对比Alexa来说,数量还是不多的。

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Google强大的搜索引擎也让Home摇身一变成为解决各种疑难杂症的万能管家。比方说,在圣诞派对上,你可以这么说:“Hey Google,来点应景的音乐吧。”来自Youtube的应景音乐流泻而出;出门前想知道路况:“Hey Google,我该走哪条路才不会塞车呢?”Google Map自动帮你将上班沿路的路况显示在屏幕上

若Google能够将Android的开发能量适当地导引至智能家居,吸引厂商设计多元的设备进入家中各个角落。开放多账号分享、再把各种好用的服务如Gmail、Calendar加以整合,打造Home成为家里每位成员的万能管家。即使进入市场的时间点最晚,相信Google仍然可以快速地迎头赶上。

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12月22日消息,据国外媒体报道,亚马逊向美国专利及商标局申请了Amazontube与Opentube的商标。亚马逊在文件中叙述这两个商标将成“通过无线网络传送不可下载的预录音频、视频与影视作品”的供应商,可以让用户分享内容、照片、视频等等电子作品,听起来和谷歌旗下视频网站YouTube很像,不知道后者作何感想。

另外,外媒还发现亚马逊申请AmazonAlexaTube.com、AmazonOpenTube.com等网址。

谷歌和亚马逊之间的关系比较紧张,此前,谷歌将YouTube从亚马逊的设备中屏蔽。当然这也可能是谷歌与亚马逊在部分业务方面的竞争所导致的。

在智能家居的开发上,三家各有所长。Amazon Echo发展至今已渐渐成熟,多元的服务、丰富的多媒体内容带来亮眼的销售佳绩;Apple Homekit经过一段时间的沉潜及摸索,若能找到兼顾安全及快速成长的平衡点,Homekit的后势依然值得期待;Google Home虽然发表较晚,但好用的个人化服务、优异的语音处理将让Home成为很有吸引力的选项。不过目前来看,如果以亚马逊的Alexa作为标杆来说,谷歌已经掉队了,属于转身慢了。而苹果早被甩到看不到背影了。

第四、亚马逊本身就是自带IP,超级大流量销售平台

作为最大的电商平台,Amazon为第三方卖家提供了一个从研发到推广的生态圈,产品很快可以上市销售。有关这个事,目前在国内,智能音箱是资本圈今年下半年的风口,并且国内的方案商是属于嗅觉最灵敏的。

单纯音箱硬件来说,深圳科技园就不少于百家公司专业提供包含麦克风阵列技术和嵌入AVS整套方案的公司

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买Echo的人都会买更多与Echo兼容的智能设备;至于Works With Alexa的周边产品都有了像Forrinx这样的公司,Forrinx提供整套一揽子解决方案。研发团队提供硬件协助,独立Skills开发协助,非smart home下专属Skills的开发等等,包括嵌入式程序更改,硬件指导,APP的UI设计等等可以全方位的配套服务.

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