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智能家居新零售助力行业服务落地

所谓新零售,即是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售赋能智能家居

自2016年首次提出新零售概念以来,新零售正在不断被各个行业所吸收运用。智能家居行业也将新零售模式与自身发展相结合,目前的智能家居新零售主要以开体验店的模式为主要打开方式,通过线上推广、线下销售的模式,结合智能家居、传统家居卖场、大型商场、物流等行业的资源,产生新零售。

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智能家居新零售体验店是趋势

智能家居市场正在呈现快速发展的态势,根据专业机构预测,到2020年我国智能家居市场规模接近2000亿,市场前景不言而喻,随着各大巨头企业的入局,行业竞争态势也日趋激烈。而智能家居自身存在的一些痛点往往限制其发展,尤其是在落地服务上,用户缺乏完善且真实产品体验,难以对产品产生正确认知。

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绿米智能家居全屋场景体验

面对这些问题,智能家居企业也在不断打破原有的销售方式,不断探索智能家居产品在大众用户的快速落地新的商业模式,新零售的出现无疑是一个新的契机。线上零售在很长一段时间内依托互联网的快速发展,将传统零售打得“落花流水”,但是目前线上零售的流量红利已经遭遇到了天花板,向上拓展空间难度大,而传统零售的获客成本并没有太大变化,新零售的模式能有效运用这两者的长处。

智能家居新零售体验店将线上零售和传统零售的优势相结合,拓展智能化、网络化的全渠道布局,智能家居新零售体验店是未来发展的趋势。

智能家居新零售重构人、货、场三维度

智能家居新零售运用数据重塑了人、货、场这三个维度的价值,智能家居市场的消费者教育尚未完成,对于智能家居产品这一注重体验感的产品品类而言,线下体验店是很关键的一环,把智能家居产品以场景化、系统化的方式展示在消费者面前,让消费者可以切身体验智能家居。

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绿米智能家居体验馆

智能家居新零售体验店将各方资源进行整合,消费者在体验店经过场景化的使用体验后,如果有需要购买的话,只需要采用移动支付等方式支付,对于余下的流程,包括物流、安装、售后等一系列服务消费者则无需担忧,会有相应的专业服务进行解决。

智能家居新零售模式

随着智慧地产以及“楼盘精装修”政策的需求,智能家居在B端上的积极与房地产开放商、家装企业、渠道商开展合作,以系统工程项目的模式将智能家居产品间接落地家庭。在新零售模式的推动下,智能家居正在以零售的方式大规模入侵C端,新零售模式的优势开始显山露水,国内各巨头和智能家居企业开始纷纷试水新零售市场。

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荣事达智能魔镜体验

在新零售模式的探索方面,国内首个智能家居实体展示交易中心——华强智能家居国际交易中心,目前一期经营面积超过5000平方米,涂鸦AI+IoT智能新商业体验馆、绿米联创智能家居体验馆、荣事达智能家居体验馆等智能家居行业知名企业体验馆设立于此,面向海内外客商呈现最前沿的智能家居产品展示及场景体验。

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交易中心智能家居体验厅

目前,交易中心已经搭建了从芯片模块、全屋智能,到智能电工、智能门锁等智能单品的较为全面的智能家居生态链。以单品展示及全屋系统场景体验相结合的新零售模式,面向行业内外、海内外市场进行产品推广宣传,推动产品落地与智能家居消费普及。

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宝洁高管团队参观涂鸦智能体验馆

据了解,华强智能家居国际交易中心将聚焦智能家居细分产品领域的深度建设,充分利用华强北独特的商业氛围,围绕智能门锁、智能照明、智能电工、安防套装、智能晾衣架、窗帘电机、魔镜等产品领域,着力打造亚洲乃至全球最大、最有影响力的智能产品交易市场。

交易中心聚集众多智能家居企业及完整的智能家居产品品类,通过线下体验店还原智能家居场景,为用户呈现真实、舒适的智能家居体验,推动智能家居的服务落实。相信未来随着智能家居行业的不断深化发展,真正实现互联互通,以及新零售模式和技术不断升级,智能家居新零售将实现线上与线下的高度融合,切实助力智能家居的服务落地。

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