智能头条

科大讯飞携客房智能管家创新加持,打造全新智能入住场景

日前,中化集团旗下中国金茂在第三届金茂酒店文化周上正式发布金茂五大自有品牌,标志金茂酒店以全型轻资产酒店管理公司形象进军中国酒店业。科大讯飞携客房智能管家创新加持,打造全新智能入住场景,助力金茂酒店提升品牌势能和科技体验。


据悉,金茂酒店作为中国金茂核心业务板块之一,已与万豪、凯悦、希尔顿等各大国际酒店集团携手合作20余年。目前,中国金茂开业及筹建酒店近30家,分布在全国23座城市,已具备成熟完善的高端酒店设计、开发和经营等全生命周期资产管理能力。

此次,金茂酒店在品牌发布会上,依据商务、目的地度假及城市度假三大定位,正式发布金茂嘉悦、金茂诚悦、金茂璞修、金茂隐逸、金茂天玥五大酒店品牌。未来,全新规划的金茂酒店自有品牌将以卓越品质打造未来科技酒店新标杆。

“客房智能管家”黑科技,助力金茂打造智慧酒店

为积极响应“碳达峰、碳中和”的目标,促进建筑节能减排,金茂酒店依托母公司中国金茂强大的品牌和科技实力,在更多科技企业的合作加持下,重磅推出金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店科技别墅样板房。

整个样板房围绕6大生活理念“柔、舒、静、安、智、洁”,BIPV系统(光伏建筑一体化)、新风除湿系统、毛细辐射空调系统、粒子阻尼减振降噪产品、智能家居等金茂黑科技,以改善宾客住店体验,提升旅居生活品质。


智能家居黑科技,便是金茂联合科大讯飞打造的客房智能管家——智能音箱。客房智能管家,提供“24小时”智能服务,住客既可通过语音交互控制房间内的智能化设备,如灯光、空调、电视、窗帘、娱乐等,还能呼叫客房服务,如“帮我送瓶水”“帮我送双拖鞋”等。智能管家收到任务提醒后,接单并完成服务,过程中可与客人语音沟通,信息更准确。


客房智能管家

24小时


这款“客房智能管家”,兼具多种智能操作及应答,涵盖智能客控、客房服务、影音娱乐、生活百科、周边景点门票预定、电子商城等功能,真正释放客人的双手,提升酒店科技感,让住客真正体验到“我的房间我做主”。

智慧酒店解决方案,入住到退房一站式智能升级

疫情洗礼下,新基建挑起大梁,AIoT行业以科技赋能驱动酒店行业变革转型,注重客户导向、科技创新、大数据运营、绿色健康的智慧酒店,成为未来酒店行业转型、业务增长的核心方向。

拥有技术实力和生态构建能力的科大讯飞,加速推进AIoT在酒店行业的应用和落地,推出智慧酒店一站式解决方案,从入住到退房全流程智能服务和管理,降低酒店运营管理成本的同时,给住客提供温馨、智慧、安全、便捷的入住体验。

讯飞智慧酒店解决方案,具备四大核心功能:

一是酒店虚拟前台。以语音AI为入口,以AI系统为中枢,构建智能对客、高效运营的AI系统,提供前台服务、客房服务、总机服务等。

二是智能机器人。满足迎宾服务、办理入住、客需送物、打印发票、退房续住等功能。

三是客房智能管家。具备智能客控、客房服务、影音娱乐、生活百科等功能,还能个性化定制场景,如清晨模式、浪漫模式、阅读模式、静音模式等,可任意切换,随心所欲。

四是移动端AI助手。微信绑定酒店公众号,实现控制客房灯光、窗帘等受控设备、客房服务、微信退房续房、预约开票等。

在政策加码、市场驱动及技术赋能下,科大讯飞正全面开创酒店智能化新模式。目前已在不同程度上,服务金茂丽思卡尔顿酒店、木兰智慧连锁酒店、上海深坑酒店、建水临安酒店、南昆山一叶酒店等多家酒店,以技术之力,助力酒店科技转型。

站在智慧酒店的风口上,科大讯飞愿意开放怀抱,协同更多合作伙伴,创新合作模式,打通渠道壁垒,全方位拓展彼此生态辐射面,为城市量身定制更具幸福感和品质感的生活空间。


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