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案例丨携住科技和苏州新城花园酒店共同打造“未来酒店”

项目基本情况

苏州新城花园酒店坐落于苏州高新区,地理位置优越,毗邻虎丘、寒山寺等著名景点。酒店大楼气势宏伟,坐拥各式豪华客房280间,全部采用明廊明厅明卫的设计,可尽览京杭大运河和城中的靓丽风景。客房全部被无线网络覆盖,并配有多功能电视电脑液晶一体机,可随时开启影音视觉盛宴。

智慧合作内容

2018年6月,携住科技和苏州新城花园酒店共同打造苏州”未来酒店”,对42间客房进行智慧升级。所有合作客房均植入携住智慧酒店3.0解决方案,配备有智能光、智能窗帘、智能空调、智能门锁及潘多拉Al客房语音管家,并上线U Touch云端智控平台,客人可实现无卡开门及远程智控客房功能。

五星级酒店客房功能需求

自助入住、客房空调系统控制、小程序控制、窗帘控制、客房服务功能控制、客房照明灯光控制、智能语音控制和远程管理。
智慧酒店客房控制流程

项目方案设计过程

新城花园酒店不仅是在酒店硬件设施上满足人们的需求,更是紧跟当下酒店的发展趋势。2018年,新城花园酒店与携住科技达成亲密合作,升级高端智慧客房42间,用最新的科技为人们打造了更加舒适便捷的住宿环境。

酒店客房采用最新的携住智慧客房3.0解决方案,植入全套携住U Touch云端智控平台,并与携住科技2018新品潘多拉客房语音管家深度融合,实现客房内“语音+手机微信”的多方位智控方式,为宾客带来更便捷、智慧的“科技酒店”体验。


进入到新城花园酒店的客房,携住科技的客房AI语音管家早已等候主人的到来。在客房里,想操控房间内的空调、灯光、窗帘等电器设施,只需要轻唤一声“嗨,潘多拉”,就让房内的设施随心情而动。


当你想在温暖舒适的房间里留下最美好的浪漫回忆,完全不用动手操作,轻唤一声潘多拉开启浪漫模式,灯光亮起,也让每一个音符轻轻拨动伴侣的心;当你想在第二天带着家人出去游玩却又担心不知道去哪里的时候,没关系,尽管咨询潘多拉,天气情况、景点和美食全在它的脑海当中;如果是一个人住宿,它还能化身陪聊专家,故事、音乐、相声、曲艺,想听什么尽管吩咐,而且支持多轮对话,让宾客像和朋友日常聊天一般愉快。

除此之外,酒店的智慧客房还同步支持全流程的“手机微信智控”操作,关注酒店微信公众号,只需要进入U Touch界面就可实现一秒开门,从此和房卡钥匙彻底说再见,还避免了一切翻找酒店遥控器的麻烦。

入住客房后,宾客还可以通过微信控制客房内灯光、空调、窗帘。甚至人还没有到达客房,就可以远程控制客房空调温度了,让客人一进门就享受到最舒适的体感温度。当然,酒店的打扫、预约发票等服务也可以通过点点手机实现。从入住到离店,全程的高效操作将酒店的智慧发挥得淋漓尽致。

设备清单列表

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