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讯飞企业数字化AI技术,提供支持数字化劳动力实现自动化

在讯飞,有一支庞大的数字员工团队深入日常工作,助力效率提升、风险预警或辅助决策。

他们精通“18般武艺”,在财务、法务、招聘、营销、战略发展等18个业务场景中大显身手。

高效协同,他们让繁杂工作效率提升4倍以上;

精确计算,他们将工作错误率几乎降为0;

适应力强,他们分钟级即可上手一项新工作。

大量的财务数据处理 几乎不出错

对财务工作来说,错误率越低,企业所面临的风险也越低。讯飞财务共享中心总账组就有许多的数据处理,一个细微的错误可能导致结果出现巨大偏差、全部工作返工等问题。

以信披报表工作为例,每月需对集团下属130多家分子公司财务报表导出,然后按照信披模版进行数据调整、填写。仅此一项工作,需要24名同事共需44小时才可完成,且易出错。

数字员工练就“18般武艺”——智能财务,每月自动从SAP里下载资产负债表、利润表、现金流量表、科目余额表等基础数据,按照一定步骤、规则对数据进行计算、调整,填写信披模版相关表格。原来总账组同事每月都要焦头烂额得处理大量信披数据,现在仅需一键启动,即可轻松完成信披报表。

繁琐的人资招聘流程 高效应对

重复、量大且流程复杂的工作流程,常常会导致效率低下。对于人事招聘来说,低效的招聘不仅错失人才,还会影响需求部门的用人效率。

讯飞的人力资源部承担着全集团几十个事业群复杂的校招工作。校招共分为春招、秋招和暑期招聘,每季招聘持续4-5个月时间,贯穿全年。人力资源部每季会接收几万份简历,每两周需进行一次简历分配,为了不耽误校招进度,每次分配简历需5个人3天左右才可完成,招聘效率问题困扰着众多HR。

让数字员工精通“18般武艺”——智能招聘,即可协助HR高效应对校招工作。校招简历分发数字员工,自动收集简历并通过条件判断简历,定期按照规则分配给各事业部进行筛选。招聘进度回传及分析数字员工,在规定的时间内,反馈简历的状态,对于第一次淘汰的简历,再通过事先设定的规则进行二次分配。让HR从繁琐的校招简历筛选分配工作中释放出来,致力于精准人岗匹配。

复杂的国统直报 轻松上手

让一名新员工快速上手,并且保证不出错,需要培训多长时间?

这个问题的答案,要综合分析员工的工作经验、该项工作的难易程度、培训人员的教授水平……等等各项因素。即使顺利完成分析及培训,可能也无法保证新员工能完全胜任这项工作。

对于新工作,数字员工能够快速学习,获得一项新武艺。

公司在纳入“规上”企业后,需要每月在“国家统计联网直报平台”填报企业数据。收集数据包括期末资产负债、损益及分配、应交税费、平均用工人数等,累计每月需报送百余份报表。此项工作人工一个月需要花费600分钟,工作量非常大。

把这份工作交给数字员工,无需编写代码,利用封装的组件,仅需拖拉拽即可完成交接。

他们首先登录统计联网直报平台,下载填报所需报表;然后收集公司各IT系统财务数据、经营数据,并自动完成数据计算合并;接下来,自动登录填报系统,在指定日期上报数据;最后向人工返回上报数据结果,并对过程文档进行存档。取数、填报、计算、存档,实现国统直报全流程自动化一键完成。

高频统计分析工作 协同配合

做统计分析工作总是需要打开n个系统,登录n个账号,收集不同数据后还需要统计运算,最终获得结果。随着业务的拓展,涉及的平台、系统、统计维度、数据维度都在逐渐增加,统计分析难度越来越大。

在讯飞,大数据营销飞选部门就有一项需要全年无休,每日统计的工作——外卖GPS(按实际销售产品数量计算广告费用)统计。

全程需要手动登录满天星、淘宝联盟、美团联盟、飞选等数据平台,查询下载十几个不同外卖公众号的订单数量、营销总额和佣金总额,根据一定规则计算后填入共享Excel文档。每个平台有不同的登录账号及下载页面,且入驻的外卖公众号不同,相同公众号在不同平台的数据需要加总,平均每天至少花费3小时。

在数字员工学成“18般武艺”——智能统计分析,便可协同配合同事们完成复杂的统计。他们拥有聪明的大脑(AI)和敏捷的双手(RPA),可以快速记录不同数据平台的登录方法及账号,根据规则进行表格统计及计算,每日一键启动后便可自动完成前一日的数据统计。

据IDC报告,到2024年,45%的重复性工作将通过使用由AI、机器人和机器人流程自动化(RPA)提供支持的数字化劳动力实现自动化或增强。

随着大规模企业级应用落地,越来越多工作由AI完成,数字化劳动力成为趋势。依托数字员工平台低代码、封装组件等技能,企业通过拖拉拽即可轻松生成专属数字员工。目前在金融、制造、政务、工程、医院、能源等行业已有成熟应用。

快来联系我们,迅速拥有精通“18般武艺”的数字员工。

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