杭州觅睿科技股份有限公司致力于全球智能家居视频产品的研发和制造，基于阿里云物联网平台构建家用摄像头产品业务系统，已在阿里云物联网平台连接了超过百万台设备，设备分布在全球各地，实现了秒级接入，大幅提升产品使用的用户体验，保障业务持续快速发展。
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业务挑战
全球设备低延时接入
客户业务以海外为主，设备分布在全球各地，受各种不同网络环境的影响比较大，大批设备经常会连接失败，导致设备离线率和消息通信延时居高不下。
海量设备低成本管理运维
设备体量已达到百万级，全球发货后的管理和运维成本成指数级上升，常规的工具已无法满足大批量设备管理运维的高效率需求，会导致极大的人力浪费和问题发现滞后。
业务高峰期消息稳定处理
每天都有一定规律的业务高峰期，高峰期的业务稳定性非常重要，一旦出现设备离线或消息丢失的情况，会带来大量客户投诉，严重影响用户体验和品牌好感度。
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解决方案
根据设备位置自动就近接入
物联网平台在全球共有8个设备可接入的地域和一个设备分发中心，通过在平台的简单规则配置和设备SDK集成，即可实现根据设备当前位置自动下发最近地域的接入域名，实现设备在国内、北美、欧洲等地区的秒级就近接入。
海量设备多维度秒级检索
支持基于SQL的设备高级检索能力，可在千万级设备中通过设备身份信息、物模型属性值、分组/标签等信息快速检索到指定设备或指定范围的设备列表。
海量日志实时在线查看
设备在平台运行的所有日志最少可保留7天，超出7天可转储到SLS日志服务中，TB级的日志可在一秒内完成上下文检索，帮助客户快速查明问题原因。
AMQP高性能消息队列
物联网平台提供的AMQP服务端订阅，可支持十万级消息并发推送，消息可堆积超千亿条，保障业务高峰期的消息不会丢失，消息可靠性在5个9以上。同时支持在线和离线消息通道隔离，保障设备上报的最新消息可以被及时推送，是IoT场景下的一个高性能消息推送队列。
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客户价值
杭州觅睿科技有限公司已在阿里云物联网平台连接了超过百万的设备，分布在国内、北美、欧洲等全球各地，阿里云物联网平台帮助觅睿实现了全球各地设备的秒级接入，提升了设备在线率，降低了消息的延时和丢包率，从而大幅提升了产品使用的用户体验，保障业务持续快速发展。同时，相比自建物联网平台，开发、运维、云资源投入降低近一半，节约了成本。
杭州觅睿科技有限公司 CTO 金伟基于阿里云物联网平台构建家用摄像头产品业务系统，大大提高了我司接入容量和并发能力，云摄像机的在线率提升近5.2%， 在产品排错和售后支持上提供很大的方便，降低了公司的整体运维成本近11%，极大的提升了用户体验。
