坚如磐石 厚积薄发——本刊对话快思聪高层
地点：番禺节能科技园天安科技发展大厦快思聪体验中心圆桌会议室
对话人物：快思聪全球执行副总裁 Randy Klein先生
快思聪全球销售总监 Jason Tirado先生
快思聪亚洲有限公司董事 杨其辉先生
快思聪亚洲有限公司董事执行总监 梁子球先生
日前，快思聪（Crestron）全球执行副总裁Randy Klein、全球销售总监Jason Tirado、快思聪亚洲区董事杨其辉、董事执行总监梁子球以及亚洲各国的管理高层来华考察，共同参加了位于广州的快思聪亚洲首家体验中心试运行启动仪式。
自1995年进入亚洲市场以来，快思聪在中国大陆已拥有北京、上海、广州和成都4个办事机构，客户群体广泛涉及到智能家居、酒店、教育、照明、会议等众多领域，与巨大商机相伴而至的，往往是激烈的竞争，来自软件、设备、电器等各路巨头纷纷涉足智能控制领域，快思聪面临的挑战与日俱增。在新的一年到来之际，快思聪的高层及他们所领导的团队有着怎样的规划？
快思聪全球执行副总裁 Randy Klein先生
本刊记者：作为中国的第一个体验中心落户广州，对快思聪在亚洲市场布局及发展有什么样的战略及象征意义？此外，快思聪是如何看待亚洲和中国市场？
梁子球：快思聪广州体验中心是我们亚太区的第二个体验中心，亚洲第一个体验中心于去年年初在马来西亚首先成立。整个亚洲市场对快思聪是非常重要的，在过去十至十五年当中，我们已经将快思聪产品的应用、科技带到亚洲地区。过去的十年，大家有目共睹，整个东南亚市场的发展非常之快，各个领域在亚洲都呈现出急速发展的态势。中国大陆则通过去十年急速的发展，一跃成为我们全球第三大经济地区。
在未来两年内我们还会继续在其他的亚洲国家，以及中国大陆包括北京、上海在内的其他城市陆续成立我们的体验中心，体验中心将给我们广大的用户以及员工带来更大的平台，让他们更加了解快思聪的产品和我们新的技术应用的层面。快思聪总公司给予我们快思聪亚洲以大力的支持，同时也感谢广大用户的支持，在这里我再一次感谢中国广州团队今天给我们带来这么大的成功，谢谢大家！
Randy Klein：这个落成仪式标志着快思聪公司已经进入的一个新的发展阶段，广州体验中心的落成是一个新的开始，今后我们将一如既往为用户提供新产品、新应用和技术支持。
本刊记者：请问一下Randy Klein先生，您觉得中国的智能控制市场在整个世界范畴，正处于一个什么样的发展阶段？您如何看待中国市场的发展潜力？
Randy Klein：中国市场由于地大物博、人口众多，对快思聪而言是及其重要的一个市场。另外，在经济危机的冲击之后，现在中国的经济处于一个领先的位置。同时，中国的人口也在不断的增长，进而会有越来越多的人进入城市，也就会有更多的用户使用我们快思聪提供的产品，这个用户群是非常庞大的。
快思聪全球销售总监 Jason Tirado先生
Jason Tirado：目前中国市场是快思聪在全球整个销售市场里面增长最快的，我认为目前中国市场的份额是占主导地位的。在未来半年内，快思聪可能向中国市场投放支持中文的产品。从销售角度来讲，一旦产品有新的特性投放市场，我们在中国市场的增长是可想而知的。
快思聪亚洲有限公司董事 杨其辉先生
本刊记者：在家庭影院和智能家居方面，快思聪接下来会有哪些新的进展？
Randy Klein：上周快思聪已经投放了一款媒体服务器的新产品，我对此是非常振奋的，这款产品可以把全世界的资源整合到一起，通过我们这个播放器向大家展示。
Jason Tirado：针对中国市场，我们下一步也将会投放无线式的产品，可以安装在墙上。通过这个控制平台，整个室内的照明以及家用设备都可以直接控制。
梁子球：我再补充一下关于家庭影院产品，快思聪作为一个科技公司，其实我们的产品不单纯是针对家庭产品，我们包括家居的智能化，其中包含了很多不同的功能系统，家庭影院只是众多个系统当中一个。
我们将会推出的数字媒体系统，可以应用到家庭影院和智能家居方面，并不单纯是一个家庭影院，既有传输，也有服务器，还有灯光系统，所有这些不同的系统，都是由快思聪提供最先进的技术来做整体的布局和控制管理。
在过去十到二十年内，快思聪在家庭应用方面一直给大家的印象是定位高档，或者是价钱昂贵的一个系统。随着技术的不断发展，正如我刚才说的这些技术已经开始普及化。因此，我们的产品包含的种类也将更趋丰富，我们不单纯考虑到高端市场，现在我们也向着普及化的市场领域发展，在未来几个月里大家会看到我们有一些新的产品，如之前说的灯光系统，还有数字媒体这些技术将应用到我们家居智能化市场。
快思聪亚洲有限公司董事执行总监 梁子球先生
本刊记者：中国的智能控制市场与发达国家和地区相比有哪些方面的什么不同？
Jason Tirado：对于智能控制市场，中国市场跟欧美市场比，我认为从市场发展程度来说不具备可比性，智能控制在美国和欧洲市场，不管是时间和空间，都已经发展到了一定的程度。但是，在中国只是刚刚开始，还有很大的潜力可以挖掘。
我看好中国市场，这里发展的潜力是很大的。目前在澳门，快思聪在酒店客房的设备供应上已经很多，甚至可以跟拉斯维加斯相比。在此，我要感谢快思聪的各位同事的努力工作。
Randy Klein：具体跟美国市场的使用层面相比较，根据我个人的经验而言，例如美国的佛罗里达，个人居住的环境空间并不大，因此整体的设计与运用就不可以实施，但是我们房间里面的设施基本上还是可以通过快思聪的产品去控制。我认为无论是居住环境大还是小，快思聪是通过产品传达这样一个理念，通过我们的产品以更加优化，更加简约的方式做到智能控制，能让你放心的使用。
梁子球：我认为就科技来讲，科技的发展一直贯穿在人类过去几千年中，并还将继续发展，科技的应用是没有国家的界限和地区的分别。所以，不管是在美国、欧洲、还是中国，快思聪应用在科技上面的技术都是一样的。
此外，作为一个高科技的公司，快思聪也是朝着科技的普遍应用去发展。所以，在应用的层面上面，我个人认为这不是市场有多大的问题，而是一个普及性的问题，而普及性则与我们的地区经济的发展有很密切的关系。
本刊记者：目前有一些新IT的概念和技术，比如说云计算等等，它会对家居技术的发展有什么影响？
Jason Tirado：快思聪之所以能够成为这个行业的世界领先者，就是因为我们始终专注在技术上面发展和创新，关于云计算，其实我们快思聪也在专注这个方向，并打算将来能够把这一技术运用到我们产品的开发和后续的一些系统当中。但是，在我本人看来，当务之急是改变大众对数码的概念。
本刊记者：之前Jason Tirado先生指出快思聪在中国只有机遇，是没有挑战的，但是很多国外的品牌，很多的厂家在中国已经开始在运作了，就中国市场来说，您认为中国的智能控制市场或者家居市场也好，它的竞争是否是良性化的，并且快思聪是否把对手的竞争策略当做是一个威胁，或者是怎么应对的？
Randy Klein：我认为在任何行业都有竞争，这个是最关键的，如果是一个优秀的，并且正在成长的公司，通过竞争反而可以从竞争对手那里学到很多的东西。你所说的竞争，有时候可能是单纯的产品的竞争，另外一种是在工作体制下也存在着一种竞争。
我在快思聪二十五年的职业生涯中，所经历过的竞争让我体验到快思聪之所以能够在这一系列的竞争中胜出，不单纯是我们价格的优势，而更多的是通过发展的更新，能超过对手的技术。从技术层面来达到这个目的，我认为技术就代表价值和未来。价格上的这种竞争是恶性竞争，只有通过技术上的提升这个才是真正的支撑企业发展的。
