细节成就品牌，品质决定市场。选择与楼盘相匹配的家居智能化系统，既是细节的处理，也是品质的需要。
智能建筑是一项新兴的产业，虽然其仅占地产项目总投资1%左右，但它是发展、变化、更新最快，非常富于挑战性的决策之一。做得好，整个楼盘高雅别致，相得益彰；做不好，精心打造的楼盘必然缺少现代气息，给人留下遗憾。
近六、七年来，家居智能化建设从南到北，从大城市向中、小城市发展，住宅智能化系统已经成为城市新建楼盘必不可少的配套设施。刚开始时，许多房地产项目为寻求卖点，通过“炒作”智能化概念取得了良好的效果，提高了楼盘的销售业绩。
然而在这一过程中，许多房地产企业，特别是一些最早应用家居智能化系统的地产项目吃尽了苦头。根据建设部有关部门所做的一项调查，全国家居智能化系统正常运行的不足30%，部分正常部分无法使用的约占30%，还有大量的无法正常使用，许多楼盘被迫更换产品，进行二次投资，造成了极大的损失和困扰。
造成上述局面概括起来主要有几个方面的原因：
一是要求不切实际。有的地产开发商为“炒作概念”，对智能化系统功能有着不切实际的过高要求，希望一劳永逸，十年不落后，要求产品供应商将一些技术不成熟的功能作为重要卖点；或者迷信进口产品，使用之后才发现系统不适合国情，做了冤大头。
二是产品选择不当。现在不成熟的产品充斥市场，有的甚至品牌知名度较高的公司也走捷径，随便OEM一些小公司的不成熟、不可靠且没有大型联网技术的产品就推向市场，争抢项目。众多互不兼容的标准导致产品鱼龙混杂，而随着市场竞争加剧，许多企业被迫出局，许多已安装在各地住宅小区内的产品就变成了无人关照的“孤儿”，维修服务的“断层”严重影响了业主利益。
三是工程商选择不当。家居智能化产品基本上都是网络型工程产品，布线、安装、调试都需要有经验的工程技术人员操作，但目前系统集成行业由于门坎低，参与角逐者众多，较之产品制造行业的混乱有过之而无不及，而大部分地产开发商采取“价低者得”的方法选择系统集成商，使得系统集成行业陷入了恶性竞争的困境，许多项目无法保证其施工质量。
好的产品也一定要有丰富经验的系统集成商来进行施工和维护，否则，再好的产品如果由劣质的系统集成商施工的话，同样问题多多。
房地产商应用家居智能化系统的经验和教训
