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找准核心定位 智能家居发展需从多处入手

时至夏日,北方的炎热酷暑让城市电力系统不堪重负,而南方的持续水灾又让很多同胞失去了家园,在这里笔者代表中国智能家居产业联盟、《智能家居》杂志社的所有同事,祝福身处水灾的南方同胞早日重建家园。对高品质生活追求是人类不停进步的动力,但在面对自然灾害下,我们又显得如此的无力。智慧城市的口号我们喊了多年,但一座城市如何在洪水之后修复如初?城市真正的灾害修复能力又应该是什么?我想这些远比“智慧城市试点”这个光环来的更有意义。

夏日酷暑,很多智能家居集成商在装修旺季的大背景下,劳作在一个个工地现场。前些年,坐等客户上门的厂家也匆匆奔赴各地,或是与经销商沟通销售思路,或是组织实效的产品,技术培训。总之,这个暑期小伙伴们都很忙。忙碌情形凸显了当下市场的几个特点:首先,在互联网、IT、家电企业大肆进军智能家居的形势下,终端客户的教育成本大幅降低,高端用户的市场需求凸显,区域客户销售也从原来的“推动”转成“拉推”两端。但稳定产品和可复制方案的缺失仍是当下最集中,最急需解决的问题。其次,厂商与经销商的差异化定位不明显,让一些资金实力一般,集成能力缺失的厂家举步维艰。这点表现比较明显的是在影音定制安装行业。因为国内的很多影音的“厂家”其实是总代理的角色,在早先“产品缺失”时代,他们可以通过把握核心产品,快速拓展渠道,但随着定制安装的概念逐步深入人心,客户对上游的要求就不仅仅是产品销售了,更多的是上游是否能提供符合市场需求的产品配置和解决方案。一些资金实力不错的区域集成商,甚至都在寻求角色的调整。再者,一些国内智能家居企业方向性迷失。在看到“轻智能”得到投资圈的追捧后,一些传统智能家居企业赶紧调整产品种类,推出类似WiFi插座、多功能控制盒、路由器等产品。而对于之前辛苦建立的渠道市场缺乏关怀,使得大批通过国内产品培养的经销商转做更小众,价格高昂的国外智能产品。笔者最为担心的是,在智能硬件这一波大潮退去后,传统智能家居企业一方面不能找到定位核心点,一方面又流失了具备后续潜力的渠道市场的话,那基本上是给自己做了个“死局”。

说完了厂家,我们再谈谈媒介。应该说从今年年初开始,各类智能家居、智能硬件、互联网等媒体都在大幅炒作产品概念,而对销售模式,用户体验方面缺乏关心。各类冠以“智能”的会议以每月几场的频率在全国开花。但从笔者与投资圈的交流中发现,整体投资市场对这一波产品还是谨慎关注的。因为智能硬件产品存在三种模式:一是硬件销售盈利,二是通过硬件获取数据变现,三是圈投资。互联网企业声响很大,是因为他们确实需要三类模式之一或几种。比如京东从做3C电商起家,在传统家电销售乏力的情况下,京东必须培养新的科技类产品市场,智能硬件显然具备这个优势。此外这些智能硬件接入“京东云”,为京东提供除销售数据之外的更有价值的产品、技术、功能习惯等数据。显然京东的思路是清晰的,但其他企业呢?

今年7月,中国智能家居产业联盟发布了首个智能家居联盟标准,虽然只是在智能设备互联互通的中间件上统一做了设备描述和定义,但这一步行业走了十几年。互联互通是为了行业发展,任何捆绑单独企业利益的标准都很难走远。面对三星、苹果、谷歌、微软纷纷设立的平台战略,国内企业除了调整心态,抱团发力外,更为重要的是真正推出市场需要的产品,维护拓展壮大销售渠道。贵在区域,赢在终端!

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