以机器人负责接待的酒店成为话题的豪斯登堡酒店（Henn na Hotel），已于7月在日本长崎县佐世保市开业。
豪斯登堡社长泽田秀雄称：“在酒店住宿费高涨的情况下，为了以适中的价格提供舒适的住宿，我们在3年前启动了建设低成本酒店的项目，目标是实现世界最高的生产力。通过使原本由人工负责业务的约7成实现自动化，将人工成本减少到过去的约1/3，并且利用最新的建筑技术等将照明和取暖成本削减了约4～5成。”
机器人把行李放进储物柜
走进酒店，首先映入眼帘的，是透明房间里的一只大型机械臂。机械臂的周围有收费储物柜（过0点后收取500日元），住宿客人只要把行李放进行李入口（50cm×30cm），机械臂就会帮客人将行李放入储物柜。放好行李后可爱的动作也引人注目。
前台机器人以语音指南为主
来到前台，便会看到负责办理入住登记、退房登记的3台机器人。还有恐龙形状的机器人，孩子们肯定喜欢。但引人注目的还是女性人形机器人。机器人的五官精致，眼睛和眉毛的动作也很丰富，表情会大幅改变，着实令人吃惊。
不过，虽说是负责办理入住登记，退房登记业务，但机器人大部分的工作只是播放“欢迎光临”、“入住登记的客人请按1”等语音指南。机器人能听懂的内容，只有客人的姓名（在询问“请问您的姓名”后，机器人会把客人回答的姓名与数据库进行对照），还不能任由客人提问。泽田社长表示，“今后将增加回答提问的功能，开展入住登记、退房登记以外的业务”。
另外，采用人脸认证系统、不用钥匙就能出入客房也是这家怪异酒店的一大特点。这不仅方便了住宿客人，也免除了酒店处理住宿客人遗失钥匙、将钥匙遗落在房间里的麻烦。
运送行李的也是机器人，没有楼层服务员！
这一次，动作最令人吃惊的机器人，是向客房运送行李的行李员机器人。只要输入房号并放上行李，机器人就会把行李运送到客房门前，不仅在拐弯和上下坡的时候移动平稳，当前面有人的时候，还会马上停下。考虑到防盗等因素，行李员机器人移动的时候，住宿客人要跟在其后，如果后面没人，机器人会自动停下。
另外，酒店内没有餐厅，只在咖啡角设置了自动售货机。但这些自动售货机与先进的机器人相比，显得有些守旧，希望有所“进化”。
这家酒店提供的服务以机器人和自动售货机为主，楼层几乎没有服务员。如此一来，不禁对客人身体不适等紧急情况的处理有些担忧，但酒店方面表示，酒店内的所有公共空间都有摄像头24小时监控，发生紧急情况的时候，随时待命的工作人员会负责处理。
客房没有电视机没有冰箱，也没有电话和睡袍
进入客房，一眼看上去与普通的酒店没什么两样，洋溢着雅致的商务酒店的氛围。但仔细观察发现，房间里没有电视机、冰箱、电话和睡袍。收看电视可以使用床边的平板电脑，也可以通过平板电脑打电话到前台。睡袍和浴衣需要在1楼的自动售货机购买。感觉这家酒店把免费提供的物品控制在了客人需要的最低限度，省去了客人不一定会使用的物品。床边放置一个人偶，这个人偶其实也是机器人，通过语音向其发出指示，可以控制照明的开关、设置闹铃，还能告知天气情况。房间内用热辐射方式的采暖制冷板替代了空调，全年都可以营造出舒适的环境。
住宿费用采用竞拍方式
怪异酒店还有一点引人注目，就是住宿费用采用竞拍的方式。竞拍价格设置了下限和上限，单人间1晚（带早餐）的费用是9000日元～1.2万日元，双人间1.3万日元～1.6万日元，三人间1.7万日元～2万日元（均为淡季的费用）。以上限拍下时立即成交，其他竞拍价在住宿日期的1个月前，按照从高到低的顺序成交。
采用竞拍方式的目的，是让住宿的客人自己决定价格。但从截至目前的竞拍结果来看，上限金额的成交量居多。酒店经理表示，这可能是因为多数客人已经确定了想要住宿的时间。今后，不只是竞拍方式，酒店还准备尝试按照供需情况，以一口价成交的方式。不过，与价位在3万日元以上的附近的酒店相比，该酒店的上限价格就足够便宜了。
此次开业的一期项目共有72间客房，旁边的二期项目（72间）将于2016年3月开业。今后，该酒店还计划在豪斯登堡的集团公司运营的“Lagunasia”主题公园开设，10年后在全世界达到数百家的规模。
在当地举办的发布会上，大型无人机翱翔于天空、众多机器人在酒店内穿梭，现场充满了实验的氛围。这家“怪异酒店”的另一个意思是“不断改变的酒店”，今后也将继续改变下去。
